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根据麦肯锡最近的一份报告,到2026年,杂货零售商的收入将减少2000亿美元到7000亿美元,部分原因是消费者偏好的改变和非传统商业渠道的增加。根据最近尼尔森的研究,特别是电子商务将成为杂货店收入的主要部分,在未来五年内电商部分占比从所有销售额的2%上升到20%。 虽然目前的解决方案似乎有助于杂货零售商通过这种数字化转型,但如果杂货商不采取有效的行动,实际上他们会被时代抛下。不仅如此,杂货零售商还面临着高劳动力流动率,而现有解决方案提供的人力资源服务,并不能满足线上线下结合的新模型,未经训练的劳动力削弱了实体店数十年来花费数十亿美元建立起来的品牌。这就是今天要介绍的创业公司Jyve的机会。

总部位于旧金山的Jyve是一个按需提供劳务的平台,经过了三年的隐形发展,如今终于揭开了神秘的面纱。该公司已经拥有6000名员工,为全美4000家门店提供服务。这家创业公司上周宣布走出隐身形式,且已融资 3500 万美元,这使其总融资额抵达 5000 万美元。
Jyve 旨在帮助临时工和雇主更快地找到彼此。Jyve 将那些寻求短期工作的人们与需要额外人手(比如超市收银员、零售服务人员、快递等)的公司联系起来。目前,Jyve 已经取得了不错的成绩:自网站上线的三年以来,商店、超市、零售店等通过 Jyve 雇佣的临时工薪水加起来已经超过 4 亿美元、解决了 36.5万个工作缺口。
Jyve首席执行官兼创始人Brad Oberwager表示,“零售业不会濒临死亡,而是正在发生变化,能在这股浪潮中发展壮大的零售品牌是那些投资于店内体验以及拥有电子商务计划的品牌。” “那么我们必须要问的问题是,我们如何填补这种劳动力短缺问题,并使人们能够改进多维度和有益的特殊技能。”
Jyve的两位联合创始人在担任快消品和零食行业高级职业经理人时,所面临的人力短缺挑战和行业经验激发了他们的这次创业灵感:打造一个先进的企业级技能即服务平台,将成千上万的技术工人与杂货零售商联系起来。
Jyve的专有技能即服务平台还利用了机器学习来提高匹配度,根据零售商和品牌的商品推销和数字购物需求来获取和识别经过认证的技术人才(Jyvers)。通过为企业提供优质人才,Jyvers完成了各种店内工作(Jyves),包括商品推销,库存,订购,电子商务履行,品牌大使,货架审计等。
此外,Jyve 还透露前 Target 公司副总裁 Anu Gupta,及摩根士丹利高级投资银行家 Ralph Leung 将加入 Jyve 团队,分别担任首席运营官、首席财务官。
迄今为止,Jyve在美国31个州开展业务,拥有6000多名认证的技术工人,并在全国范围内为超过4,000家商店提供服务,涵盖数十家杂货零售商和品牌。
“Jyve是我们见过的发展最快的公司之一,在短短三年内已经达成了4亿美元的预订量,”Jyve的最大投资人表示。“他们正在创建一个新的经济类别,这个类别以技能为基础,这使得一些最重要的快消品牌,分销商和零售商受益。”
盖洛普(Gallup)最近的民意调查显示,美国约有 5700 万人 —— 占该国劳动人口的 29% —— 主要的工作是时间安排更加灵活的、以任务为单位的工作,也就是英文里的 “gig”,而不是朝九晚五的固定时间固定工作。据预测,2020 年时这个数字将达到 40%。随着越来越多的人工作的时间、地点、方式越来越灵活,势必也会对就业市场带来一系列的影响。
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