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快过年了，周末去楼下理发。店长也是我们邻居，两家孩子经常一起玩，平时撸过几次串，他在小区外边商底开店，我就去他那里办了个卡。理发过程中发现，他对员工异常严厉，动辄呵斥，跟平时温和好说话的样子完全不搭边。晚上撸串时候我想不通，跟他聊起来这事，他说你不懂，每种人打交道的方式不一样，他以前也不懂，赔了不少钱才明白。他之前在设计院工作……
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