“我们将来怎么赚钱?”1999年夏天,一间小型会议室内,微软CEO史蒂夫·鲍尔默面对4名员工抛出了这个尖锐的问题。起因是这4名刚进公司不久的员工提出了一个当时看来叛逆无比但日后却彻底改变微软电子游戏业务策略的建议:创建独立于视窗系统的新型游戏机[7]。此前微软对游戏产品的定位是:最佳工具。让消费者在微软的PC机上既能工作,又能玩游戏爽到飞起,但实践中屡屡受挫。而这4个新员工完全跳出了这个思路。他们对游戏产品的定位是:高雅的艺术,而游戏开发者就是艺术家。因此微软需要给游戏开发者提供最好的“画布”,让游戏开发者在创作游戏时,可以无拘无束地自由表达[7]。这个大胆的提案惊动了微软高层,也让很多人难以接受,这意味着新产品要脱离微软最王牌的个人电脑业务。两年后,建议被采纳并最终推出了一款产品——Xbox。这个产品彻底颠覆了微软传统的视频游戏规则,后续不断升级并帮微软最终成为跟索尼、任天堂并列的主机游戏三巨头。微软这个极其成功的商战案例背后……
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