之前，我在《当官僚主义遇到客观规律》一文中谈减员增效时，稍微聊了聊官僚主义这个问题。有同学提到，新技术的发展有助于打破上下隔阂，从而对传统官僚主义起了抑制作用。但在现实中，我们观察到并不完全是这样。当代社会无疑是在进步。和过去相比，在新技术下，当代无论管理的手段、制度的完善，上级意志的贯彻落实，都比过去有了很大提升。我们能完成像全面脱贫攻坚这样的超级工程，不仅有赖于社会资源的丰富，也有赖于行政能力的提升，使其能较多的落到实处，而非变成一场大表演，这在过去是难以办到的。但与此同时，技术的发展也使官僚有了更多工具，手段，时间，可以实现过去做不到的事情。多年来，社会物质文化需求的高速增长与社发展的相对滞后，积累了大量历史问题。而经济和社会发展一旦陷入瓶颈，新体制未确立，旧体制又乏力，用旧方法处置层出不穷的新难题，新旧脱节，难免力有未逮。新技术条件下，权力边界迅速扩展，社会治理工作量也随之急剧增加。社会的发展，使人民要求体制提供更有效的社会服务，这是合理应当的。一个现实问题，人民群众，特别是年轻人对新技术的掌握程度比我们的诸多体制内干部，特别是当打之年的中层干部高了许多。而应对这种诉求的，又是按前信息化时代设计的行政服务处理体系。我们的社会不到二十年前还是一个农民为主体的社会，而如今已经迈入城市市民为主体的社会。这是一种翻天覆地的变化，而为了应付这种变化，上对下的施压和下对上的劣势都被进一步放大，权责倒挂的情形变本加厉，不可避免导致了文牍主义和形式主义的泛滥成灾。当代的社会进步确实在加速……

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