作为一个难以逆转的社会现象，我国老龄化趋势在不断加剧。数据显示，2022年末，我国60岁及以上的人口已经超过2.8亿人，占总人口比例接近五分之一。若从老龄化程度来看，截至2022年末我国65岁以上的人口为2.1亿人，占比14.9%，这一数值已经超过了国际通行标准中深度老龄化的临界值——14%，即我国已经步入了深度老龄化社会。而随着老年人口越来越多，与高龄相伴的各种问题也愈发普遍。一方面，正如“他们推动了时代的车轮却没买上时代的车票”一般，许多老年人助力并见证了中国的快速成长，却因为“时代鸿沟”的存在，导致他们在老年时期也很难享受到时代快速发展带来的福利。最为突出的一点便是手机的运用。如今的社会中，各行各业数字化服务愈发普遍，更何况是日常生活中的扫码支付、网上购物。但也就是这些对年轻人来说轻而易举的行为，让很多老年人犯了难，一方面是不认字，另一方面是看起来很简单的操作，老年人却难以理解也很难记住。甚至在一些机构服务中，因为不识字、不会操作，老年人还会遭受不友好的对待。另一方面，随着年纪的增长，老年人也会碰到各种各样的隐藏风险或身体问题。根据我国的老龄现状，近年来我国逐步形成“9073”的养老模式，即90%左右的老年人居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人则入住机构养老。但在90%的居家养老中，不乏各种原因独居的老人。而“意外摔倒”、“突发疾病”、“健忘”、“孤独”则是独居老人面临的4大常见问题。由于老年人……

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